Ppakiranje je prvi fizički kontakt koji većina potrošača ima s robnom markom – stoga neka se računa
Prvi dojmovi su sve.To je fraza koja je izlizana do točke klišeja, ali s dobrim razlogom – to je istina.A u današnjem svijetu koji je uvijek online, gdje su potrošači bombardirani tisućama konkurentskih poruka u svim područjima njihovih života, to je važnije nego ikad.
U današnjem svijetu, konkurencija robnoj marki nije samo njezina izravna konkurencija na policama.Obavijesti na pametnom telefonu koje neprestano zuje u potrošačevom džepu, ciljane e-poruke, TV i radio oglasi te online prodaja s besplatnom dostavom isti dan odvlače pozornost potrošača u desecima različitih smjerova – svi oni od vaše marke.
Privući – i što je najvažnije, zadržati – pozornost potrošača, moderan brend mora ponuditi nešto dublje.Mora imati osobnost koja je trenutno prepoznatljiva, a istovremeno izdržati dugoročnu kontrolu.I, kao i svaka osobnost, ovo mora biti izgrađeno na temeljima etike i načela.
'Etički konzumerizam'je poznat fenomen već nekoliko desetljeća, ali eksplozija interneta znači da je sada ključan za uspjeh marke.To znači da potrošači mogu pristupiti informacijama o gotovo bilo čemu s gotovo bilo kojeg mjesta i u gotovo bilo koje vrijeme, te su kao rezultat toga informiraniji o utjecaju svojih navika kupnje nego ikad.
Istraživanje Deloittea pokazalo je da se to poklopilo s tim da mnogi potrošači ulažu zajedničke napore da usvoje održivije stilove života.U međuvremenu, studija OpenText2 pokazala je da bi većina potrošača bila spremna platiti više za proizvod koji je etički nabavljen ili proizveden.Ista je studija pokazala da 81% ispitanika smatra da im je važno etičko pronalaženje izvora.Zanimljivo je da je 20% ovih ispitanika reklo da je to postalo slučaj tek prošle godine.
To ukazuje na stalne promjene u ponašanju potrošača;onaj koji će se samo povećavati kako vrijeme prolazi.A budući da su potrošači generacije Z na korak od sazrijevanja u vodeću svjetsku potrošačku moć, robne marke morat će voditi razgovor kada je u pitanju etika.
Ako poruka marke nema odjeka kod potrošača, velika je vjerojatnost da će se ta poruka izgubiti u moru drugih marketinških poruka s kojima se moderni potrošači moraju nositi.
Održivo, etičko slanje poruka koje je zbrkano predizajniranom, nepotrebnom plastičnom ambalažom vjerojatno neće dobro doživjeti moderne potrošače.
Sjajan dizajn ambalaže trebao bi raditi ruku pod ruku s porukama robne marke ne samo da bi prikazao vrijednosti tvrtke, već ih utjelovio na način da ih potrošači mogu dodirnuti i opipati, ali i vidjeti.Važno je zapamtiti da posao pakiranja ne mora nužno završiti nakon što potrošač kupi.Način na koji potrošač otvara pakiranje, način na koji pakiranje funkcionira za zaštitu proizvoda i – ako je potrebno – pogodnost vraćanja proizvoda u originalnom pakiranju sve su to vitalne dodirne točke koje robna marka može koristiti za jačanje svojih vrijednosti kroz pakiranje.
Teme etičnosti i održivostivruće su teme današnje industrije pakiranja koja nastoji zadovoljiti zahtjeve modernih potrošača.
Vrijeme objave: 5. srpnja 2023